Informativa sui rimborsi

DIRITTO DI RECESSO

Ai sensi del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), il cliente ha diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dal ricevimento della merce. Il diritto può essere esercitato inviando una comunicazione scritta via email a nirvana.cosmetics.ita@gmail.com.

Il prodotto deve essere restituito integro, nella sua confezione originale e non utilizzato. Le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente. Una volta ricevuto il prodotto e verificata la sua integrità, Nirvana s.n.c. procederà con il rimborso entro 14 giorni lavorativi.

ATTENZIONE: Per motivi igienici e sanitari, non è possibile esercitare il diritto di recesso su prodotti aperti, usati o danneggiati.